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Uso de e-mail por funcionários da empresa

Website Seguro – dica sobre administração de e-mail

desenvolvimento de website seguro
autor foto: Markus Spiske

Você sabia que um website seguro também implica em um e-mail seguro? Estou falando do uso do e-mail atrelado ao seu domínio (contato@nomedesuaempresa.com.br).

O mau uso de seu e-mail por você mesmo ou por terceiros pode implicar em sérios riscos a você e a sua empresa.

Comunique as boas regras de uso do e-mail aos seus funcionários

Por exemplo, você não quer que seu funcionário use o endereço de e-mail de sua empresa para transmitir material de conteúdo ilícito pela internet ou fazer chantagens.

Este foi apenas um exemplo, há outras situações que podem ocorrer envolvendo seu website, por exemplo, a penalização por envio de spam.

Web Design de sites corporativos
Autor da foto: Waag Society

O desenvolvimento de um website institucional é o primeiro passo para uma empresa que quer ter uma imagem profissional no mercado, geralmente o empresário também escolhe por ter um e-mail com o domínio de seu website.

Este email corporativo muitas vezes é usado por diversos empregados dentro da empresa. Neste ponto, recomenda-se um cuidado administrativo com esta distribuição de contas de e-mail.

É importante conscientizar seus funcionários de que o e-mail será apenas para uso profissional, evitar spam, etc. Escreva tudo num documento e peça para seu funcionário assinar que recebeu a lista de conduta em relação ao uso do e-mail profissional. Asseguro que você poderá evitar alguns problemas futuros.

Não envie e-mail marketing e SPAM a partir de sua caixa postal

O mau uso do e-mail pode prejudicar seu SEO.

Domínios que enviam SPAM são inseridos em uma lista negra de websites que são considerados inseguros.

Algumas vezes isso ocorre porque alguém invadiu seu site e inicia a proliferação de envio de mensagens com propaganda ou vírus. Desta forma seu domínio ganha má fama, sem você ter feito algo errado.

Se você acha que este é o seu problema, há sites que fazem o escaneamento de segurança, como deste link.

Use serviços idôneos e especializados para envio de mensagem em massa.

Em geral, a sua caixa posta que você acessa via webmail, Outlook ou qualquer outro software não é o modo correto de enviar mensagens para grande número de pessoas. Isso pode bloquear seu site porque é considerado envio de e-mail em massa.

Há serviços especializados no envio de mensagens em grande quantidade, por exemplo o Mail Chimp. No Brasil, se você hospeda com a Locaweb ou com a Kinghost, eles oferecem o serviço como um adicional.

Há outros provedores de serviço no Brasil e no mundo. Eu teria cuidado em não contratar empresas que oferecem listas de endereços. Preferiria trabalhar com empresas que oferecem apenas a ferramenta de envio.


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