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WordPress – manual de instruções para clientes

Já faz algum tempo tenho pensado em formatar um texto para meus clientes, quando eles recebem um website feito sobre WordPress. Por um lado eu sei que não devemos complicar a vida das pessoas, muitas delas contratam a empresa de web design justamente para não terem de pensar em assuntos técnicos, da mesma forma que eu contrato meu contador para não ter de me preocupar demais com todas as minhas responsabilidades fiscais com as diversas esferas do Estado… Por outro lado, há clientes que recebem um website e por não conhecerem muito bem o que recebem, surgem questionamentos com o decorrer do tempo e em alguns casos até mal uso.

O WordPress é uma base maravilhosa para o desenvolvimento de websites, blogs e CMS. Traz uma liberdade enorme para o dono do website, para que ele mesmo edite textos, insira fotos e mídia, etc. Mas como qualquer ferramenta da Internet, a plataforma está em constante evolução. Então abaixo segue um resumo informativo, que pode ser aplicado a outras plataformas de site administrável, com banco de dados.

Sobre evolução dos arquivos, upgrade e atualização:

O website feito com base nos arquivos provenientes do website wordpress.org possui características em particular e em constante evolução, sobre algumas delas, o desenvolvedor não possui poder de previsão, porque dependem de desenvolvimento feito por terceiros. No futuro é possível que o desenvolvedor seja chamado para entrar em ação para lidar com as possíveis situações abaixo:
1. O cerne da instalação é atualizado algumas vezes por ano pela equipe do WordPress.org, por isso o upgrade, ou seja, baixar a versão mais nova e atualizada, se faz necessário. Antes do upgrade, recomenda-se fazer uma cópia de segurança dos arquivos do banco de dados do seu website.
2. O seu website possui plugins, que são arquivos desenvolvidos por terceiros. Parte dos plugins foi obtido de forma gratuíta, como gentileza por parte de seus desenvolvedores. Os plugins obtidos de forma gratuita nem sempre oferecem suporte técnico. Espera-se que eles evoluam com os upgrades de versão do WordPress, porém algumas vezes isto não ocorre, abrindo portas para falhas operacionais e de segurança para seu computador.
3. Em alguns casos o upgrade de um plugin, o torna incompatível com os demais já existente.

Sobre segurança:

Como o website é dinâmico o desenvolvedor não pode garantir a segurança do website após a entrega do mesmo, a segurança também depende dos administradores da instalação. Recomenda-se modificar senhas dos administradores de tempo em tempo, evitar dar acesso a muitos usuários ao painel administrativo, manter a senha FTP enviada pelo provedor em sigilo. Aos administradores do site, recomenda-se manter o computador seguro por anti-vírus. Caso não tenham plano de manutenção tecnológica mensal conosco, há opções pagas de backup automático específico para WordPress, como: https://vaultpress.com/, mantido pela Automattic, empresa dos desenvolvedores da plataforma wordpress.org.

Sobre navegadores de internet, também conhecidos como browsers

Exemplos de programas de navegação da internet atuais são Internet Explorer, Firefox, Chrome e Safari. O website foi feito para ter compatibilidade com os programas atuais, da data de entrega do projeto. Os navegadores evoluem com o tempo, admitem novas linguagens, etc. Espera-se que isto não cause muito impacto no seu website, desde que ele tenha sua instalação wordpress atualizada. Com o decorrer do tempo, para assegurar alinhamento estético dos elementos e segurança da instalação, é possível que alguns ajustes sejam necessários no seu website para que ele acompanhe a evolução dos browsers.

Sobre sites com temas comprados ou desenvolvidos por terceiros

Há casos em que o cliente nos procura para implementação de um tema desenvolvido por terceiros em mente; ou em outros casos seu site precisa de funcionalidades específicas já desenvolvidas com maestria por um tema disponível no mercado. Nestas situações é importante que você tenha conhecimento dos seguintes pontos: (a) a evolução de seu tema vai depender em grande parte da continuidade de sua manutenção pelo seu autor. (b) há diversas modalidades de cobrança deste tipo de licença e de seu suporte técnico, (c) se seu tema for proveniente do Themeforest, eles cobram um pagamento inicial e depois disso há pagamento por suporte técnico se necessário seu uso; ainda desta empresa, os temas podem exigir a instalação de plugins para que funcionem conforme esperado, estes plugins de pacote vem sem número de licença; (d) se seu tema for proveniente de Elegant Themes ou Woocommerce, há anualidades a serem pagas para que ele continue recebendo atualizações; (e) desenvolvemos com o Genesis Framework, sem custos adicionais. Citamos apenas alguns fornecedores de um mercado amplo.

Caso sejam necessárias futuras intervenções de manutenção no seu website e você não tiver plano de manutenção mensal conosco, será cobrado valor de hora técnica após avaliação do caso.

Aspectos práticos na escolha de cores para seu website

No post anterior abordamos os aspectos práticos da escolha de cores na criação de um website, como: adequação à área de atuação, compatibilidade com a identidade visual já existente e gosto pessoal do proprietário do website. Após estas considerações básicas, é possível que ainda existam dúvidas sobre as cores a serem escolhidas. Principalmente quando se trata de desenvolvimento de um website para profissional voltado a uma áera mais criativa ou quando se trata de um blog pessoal.

Método de apoio para escolha de cores do seu website

Quando bate a dúvida, uma boa ferramenta é fazer um mural com itens que contenham as cores que você deseja ver no seu website. Por exemplo, o board abaixo foi montado para a criação de um CMS, para o qual havia uma certa idéia de cores, o objetivo era escolher tonalidades que se encaixassem dentro do tema “nude”. “Nude” é um termo que veio do inglês para designar alguns tons de cor que se aproximam ao da pele, foi muito usado em textos sobre moda.

Passos:

1. Delimite – Sem esquecer da adequação ao seu negócio a à identidade visual já existente (caso deseje mantê-la), escolha um tema ou tenha uma cor em mente. Um tema pode ser: carros de aventura; tropicália, inverno com charme, etc.
2. Localize – Procure fotos em embalagens, suas fotos pessoais,  revistas, websites e blogs que tenham as cores dentro do que você procura. Faça uma pasta no seu computador e guarde estas referências, ou caso estejam no papel, junte as referências em um lugar, pode ser uma pasta. Caso você seja da área criativa, vale a pena montar um “board”, com recortes dos itens que lhe agradam, dentro do tema ou com as cores escolhidas.
3. Escolha e especifique – É surpreendente a quantidade de cores que podem se esconder por trás de um tema visual, ou de um simples “azul” ou “nude”. Por isso este método é uma boa ajuda aos mais indecisos e também à correta comunicação sobre o que se deseja . Deste modo é possível indentificar as cores, de modo que as instruções sobre as mesmas possam ser passadas a uma segunda pessoa.

Preciso de todo esse trabalho para desenvolver um site?

A resposta é não, o método acima é um apoio para um determinado perfil de pessoas que são mais exigentes quanto à composição de cores do seu website. Aliás, o método acima pode ser usado também para escolha de cores de sua marca ou até de produtos.

Caso você não seja muito exigente quanto a cores, é mais fácil apenas pedir ao web designer a cor que você deseja e o profissional vai saber propor a cartela de cores mais adequada ao seu negócio de atuação.

Considerações sobre a escolha de cores no processo de desenvolvimento de websites

Um dos elementos que seguram a estrutura de um website é o conjunto de cores escolhido para representá-lo.

A composição de cores dá personalidade ao seu site, mostra um pouco sobre o seu negócio e tem relação visual com sua identidade de marca fora da internet.

Ao escolher as cores do seu website, seguimos algumas etapas de análise a seguir, em ordem de importância

Adequação à área de atuação

Primeiramente é importante verificar o ramo de atuação da empresa ou do profissional a ser representado pelo website.

Websites corporativos demandam uma harmonia de cores que esteja de acordo com a seriedade do negócio.

Websites para profissionais criativos apresentam maior liberdade de criação, podem ir desde cores absolutamente neutras até o uso de cores neon, tudo depende do que o artista deseja mostrar e passar com o website.

Um website voltado ao comércio de artigos para crianças e bebês, pode optar por cores pasteis que remetem os usuários a este universo.

Em geral, blogs pessoais permite que a liberdade seja exercida ao máximo, o que também exige um planejamento no início do processo.

Compatibilidade com o conceito visual já existente

Outro ponto interessante é verificar se já existe uma identidade de marca para a empresa. Identidade de marca pode existir até para empresas pequenas, mesmo que isto não tenha sido formalizado.

Por exemplo, se os uniformes, o material gráfico e os veículos de uma empresa já possuem determinado conjunto de cores, então é interessante manter o mesmo padrão para o seu website.

Gosto pessoal do proprietário do website

Este item está em terceiro lugar, mas muitas vezes ele se sobrepõe às demais considerações feitas acima.

Quando o dono do website tem preferência por uma cor ou quando tem aversão a uma cor, isto deve ser levado em consideração.

Principalmente a questão da aversão, quando não se gosta de determinada tonalidade, é bom deixar bem claro desde o início do desenvolvimento do website, para que o resultado final esteja de acordo com as expectativas.

Conclusão – próximas etapas

Como o assunto é extenso, ele foi dividido em duas partes, na próxima etapa, haverá a discussão sobre onde encontrar inspiração para as cores. Em alguns negócios e em blogs, há maior liberdade de criação para escolha de cores, isto será abordado com mais detalhes no próximo post sobre o assunto.

Na nossa atuação como webdesigners, sempre podemos sugerir uma paleta de cores para o website a ser desenvolvido. Em algumas situações, o proprietário do website não deseja dar opinião sobre as cores desejadas, o que é respeitado, neste caso verificamos a compatibilidade do esquema de cores com o negócio de atuação da empresa ou profissional e assim levamos o resultado para aprovação do solicitante do projeto de web design.